Rotate your device
Rotate your device
/ Publicaties / Compensation for injuries on public transport: your rights and roadmap
01.09.2023
Reading time is about

Compensation for injuries on public transport: your rights and roadmap

Schadevergoeding bij letsel in het openbaar vervoer

An accident on public transportation can have unexpected and unpleasant consequences. Whether you are injured on the bus, streetcar, subway or train, it is important to know what your rights are and how to claim compensation. In this article, we explain how to go about this and what to look out for.

Carrier liability

As a passenger on public transportation, you have a right to safe transportation. The carrier has a duty of care to get you from A to B safely. In the event of an accident in which you are injured, in most cases the carrier is liable for the damage suffered. This is laid down in article 8:105 of the Civil Code

Exceptions to liability

There are situations when the carrier is not liable, such as force majeure. Consider extreme weather conditions or unforeseen events beyond the carrier’s control. In such cases, it may be more difficult to claim compensation.

What damages are compensated?

Injuries sustained on public transportation can entitle you to various forms of compensation:

  • Property damage: Costs for medical treatment, loss of income due to disability, travel expenses and any home modifications.
  • Intangible damages (damages): Compensation for pain, sorrow and diminished enjoyment of life as a result of the accident.

Roadmap for claiming damages

  1. Seek medical attention: Get a medical examination immediately after the accident. This is important for your health and serves as proof of your injury.
  2. Gather evidence: Record details of the accident, such as time, location and means of transportation involved. Get contact information from witnesses and take photos of the situation.
  3. Hold the carrier liable: Hold the carrier liable in writing for the damages suffered. You can do this yourself or through a personal injury lawyer.
  4. Claim: File a claim with the carrier’s insurer. Provide a statement of all expenses incurred and expected future expenses.
  5. Get legal help: Consider hiring a personal injury lawyer. He or she can guide you through the claim process and negotiate fair compensation.

Why seek legal help?

Claiming compensation can be complex. A personal injury lawyer has the expertise to guide you through the process, ensuring proper settlement and maximizing your chances of receiving fair compensation. In addition, the costs of a personal injury lawyer are often recovered from the liable party, so legal help can be free of charge to you.

Conclusion

Getting injured on public transportation is unpleasant and can have major consequences. It is important to know that you are entitled to compensation and that in many cases the carrier is liable. By following the right steps and seeking legal help if necessary, you can ensure fair compensation for the damages suffered.

Skilled, compassionate, and solely for victims. We’re here for you.

We’re here for you. As an independent law firm, we only work for victims and never for insurance companies. This means there’s no conflict of interest.

Watch our video
Learn more about us

Share your story

Call us today +31 20 737 1447
Mon-Fri, 9:30 am - 5:00 pm
Or Describe what happened Response within 2 business days
INSTANT HELP
+31 20 737 1447
Client reviews Our clients give excellent ratings!
Ramses Jedeloo
Ramses Jedeloo
Letsel wens ik niemand toe... Maar als het dan toch gebeurt, dan wens ik je deze advocaat toe. Ik ben waanzinnig geholpen, de beste in Amsterdam en omstreken!
Benjamin Gemin
Benjamin Gemin
Hele goede service, de aangewezen advocate (Liane Foe) is uitstekend! Heel goede inlevingsvermogen en gaat echt voor de cliënt! Op tijd feedback gekregen over de vooruitgang van de zaak, echt niks te klagen! Het eindresultaat was ook zeker goed dus ik ben tevreden!
vid so
vid so
Goede uitleg en goed geholpen!
Nourdin Rezzak
Nourdin Rezzak
Contacteerde Liane op de dag van mijn ongeluk en nadat we elkaar hadden gesproken heeft ze me alles duidelijk uitgelegd. Ze heeft me verteld wat ik allemaal kon verwachten en waar ik meteen actie voor moest nemen. Echt een heel fijn gesprek! Tussentijds contact opnemen voor vragen of extra uitleg was altijd mogelijk. Liane is een topper en een aanrader voor iedereen!!
Marcel de Leeuw
Marcel de Leeuw
Nadat ik door een taxi werd geschept (fiets total loss, kleding beschadigd en schouder ontzet), begon een akelige strijd om het verhalen van de schade: de taxicentrale wilde het afkopen met een paar tientjes terwijl de verzekeringsmaatschappij van álles bonnetjes wilde zien (en bovendien niets kon doen zonder schuldbekentenis van de taxicentrale).Een advocaat leek me een grote stap, maar een oriënterend gesprek met mevrouw Liane Foe maakte aan die twijfel een eind.Meteen nadat ik haar mijn gegevens had gestuurd, werd er orde op zaken gesteld. Zij heeft toegang tot de gegevens van de RDW, en had daarmee direct contact met de verzekeraar zelf (en niet met de tussenpersoon die ik sprak). Vervolgens bekende de taxicentrale schuld en leverde hun deel van het schadeformulier in.Omdat zij de weg kent en de nodige ervaring heeft, was niet meer het starre schadeformulier leidend, maar kon er in één keer doorgepakt worden.En tot mijn verbazing ging het meteen over smartengeld; iets wat je zelf niet op een schadeformulier kunt invullen.Bovendien werden de advocaatkosten geheel door de verzekeringsmaatschappij vergoed, dus ik ben érg blij dat ik via de LSA (Vereniging van Letselschade Advocaten) bij mevrouw Liane Foe terechtkwam.
rosa helsloot
rosa helsloot
Liane heeft mij ruim 10 jaar bijgestaan nadat ik een scooterongeluk heb gehad. Haar advies is altijd eerlijk en duidelijk geweest. Ik kon altijd bij haar terecht met vragen en zij liet altijd weten hoe de communicatie liep met de tegenpartij. Ik zou Liane aan iedereen aanraden! Door haar heb ik het beste resultaat kunnen behalen.
ronald van dun (Ronald van Dun Hairstudio)
ronald van dun (Ronald van Dun Hairstudio)
Vnieuwe Entertainment
Vnieuwe Entertainment
Eki Carkic
Eki Carkic
Liane heeft me ongeveer 1.5 jaar bijgestaan, en ze heeft me zo goed geholpen met alles.Altijd er voor me geweest, een en al top!!Mocht je woonachtig zijn in Nederland, sws een dikke aanrader!Thanks Liane Foe!!
Natasja Ackers
Natasja Ackers
Zeer tevreden over Liane! Vanaf beging af aan is er hele fijne communicatie geweest. Liane heeft mij echt meegenomen in alle stappen die doorlopen moesten worden en nam alle tijd om dingen duidelijk uit te leggen. Ik zou Liane zeker adviseren, en mocht het in de toekomst nodig zijn dan zou ik Liane weer contacten!
js_loader
About us

We work solely for victims and never for insurance companies. Our services are often provided at no cost, as we usually recover expenses from the responsible party.

More about us Our approach
Has something happened to you or a loved one and you are unsure if you have a case? Describe what happened
Our clients often receive higher compensation than they would from a legal assistance office. Consult with a Lawyer
+31 20 737 1447
This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.